Polityka zwrotu kosztów

1. Prawo do odstąpienia od umowy

1.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży towarów zakupionych w naszym sklepie internetowym w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny.

1.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia drogą mailową na adres kontakt@guanoboost.pl.

1.3. Klient może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, który jest dostępny na naszej stronie internetowej, lecz nie jest to obowiązkowe.

2. Warunki zwrotu towarów

2.1. Zwrot towarów powinien odbywać się w stanie niezmienionym i nie noszącym śladów użytkowania.

2.2. Klient ponosi odpowiedzialność za odpowiednie zabezpieczenie i opakowanie zwracanych towarów, aby uniknąć ich uszkodzenia podczas transportu.

2.3. Koszty zwrotu towarów ponosi Klient.

3. Zwrot kosztów

3.1. Po otrzymaniu zwróconego towaru i potwierdzeniu jego zgodności ze stanem pierwotnym, zwrócimy Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (o ile takie koszty wystąpiły), niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu od umowy.

3.2. Zwrot środków zostanie dokonany na konto bankowe Klienta, z którego dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

4. Wyjątki

4.1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu towarów oznaczonych jako towary niestandardowe lub spersonalizowane oraz w innych przypadkach, w których przewiduje to obowiązujące prawo.

5. Kontakt

5.1. W razie pytań lub w celu zgłoszenia zwrotu towarów, prosimy o kontakt na adres [Twoje dane kontaktowe].

6. Aktualizacje polityki

6.1. Niniejsza polityka zwrotów towarów i kosztów może ulec zmianie. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.